La MUFACE ugovor o elektronskom receptu To je postala svakodnevna stvarnost za hiljade javnih službenika u Kastilji i Leónu, koji ostavljaju papirne recepte iza sebe i sada mogu pristupiti svojim lijekovima jednostavno uz pomoć svoje zdravstvene kartice. Implementacija MUFACE-ovog Integrisanog elektronskog sistema za recepte (SIREM) označava prekretnicu u farmaceutskim uslugama za zaposlene u javnom sektoru.
Ovo raspoređivanje predstavlja značajan korak naprijed u zajednici sa starenje stanovništva, velika ruralna područja i velike udaljenostiU ovim područjima, svaki zdravstveni postupak koji uključuje putovanje može značajno zakomplicirati svakodnevni život. Digitalizacija recepata i izdavanja lijekova pojednostavljuje postupke, poboljšava sigurnost i približava rad privatnih pružatelja zdravstvenih usluga ustaljenom modelu unutar javnog sistema.
Opšta aktivacija SIREM-a u Kastilji i Leónu
Od 7. aprila, MUFACE Sveobuhvatni elektronski sistem za izdavanje recepata, poznat kao SIREMDostupno je članovima s pregovaračkom opcijom u devet provincija Kastilje i Leóna: Ávila, Burgos, León, Palencia, Salamanca, Segovia, Soria, Valladolid i Zamora. Ukupno [broj] ljudi ima koristi. 68.680 članova koji su odabrali pomoć putem osiguravajućih društava, i vlasnici i korisnici.
Društvo za uzajamno osiguranje naglasilo je da ova implementacija nije samo tehnološko poboljšanje, već i značajan korak u smislu homogenizacija prava između onih koji biraju javno zdravstvo i onih koji se odlučuju za ugovorne subjekteDo sada su prvi već imali elektronske recepte na cijeloj teritoriji, dok su neki od drugih još uvijek zavisili od papira.
Sistem omogućava da ljekarski recept, viza kada je potrebna i izdavanje u apoteci Integrisani su u jedinstveni digitalni sistem. Član treba samo da posjeti svog ljekara unutar svoje mreže, a zatim da ode u bilo koju apoteku sa svojom zdravstvenom karticom kako bi dobio propisane lijekove.
Ukidanje fizičke podloge za recepte smanjuje posjete MUFACE ordinacijama, izbjegava periodično prikupljanje papirnih recepata i smanjuje birokratsko opterećenje i za korisnike i za zdravstvene radnike uključene u proces.
Direktan uticaj na ruralne i starenje provincije
U zajednici koju karakteriše geografska disperzija i visok postotak ljudi starijih od 65 godinaElektronski sistem recepata ima vrlo praktičnu primjenu. U Kastilji i Leónu, oko 40,5% članova uzajamnih osiguravajućih društava je starije od te dobi, grupa koja često posjećuje apoteku i koja je do sada snosila dodatni teret ličnih procedura.
Provincija Soria je jasan primjer kako ova promjena utiče na svakodnevni život. Tamo implementacija sistema doseže 2.975 članova povezanih s ugovornim subjektimakoji su još uvijek koristili papirne recepte. Ova grupa se pridružuje 1.741 članu koji su se već odlučili za javno zdravstvo i koji su prethodno imali elektronske recepte, što ukupno u pokrajini čini 4.716 članova.
Profil Sorije tačno odražava stvarnost zajednice: blizu je 35% članova uzajamnog osiguranja u Soriji starije je od 65 godina. I veliki dio njih živi izvan glavnog grada. Za ove ljude, digitalizacija recepata smanjuje putovanja, štedi vrijeme i smanjuje njihovu ovisnost o ličnim procedurama za obnavljanje tretmana ili obradu viza.
U Burgosu je teritorijalni učinak također značajan. Od 195 apoteka u provinciji, Brojevi 112 se nalaze izvan glavnog gradaMnoga od ovih područja nalaze se u malim gradovima s velikim brojem starijeg stanovništva. U tom kontekstu, elektronski sistem recepata omogućava korisnicima da dobiju svoje lijekove bez potrebe da putuju u grad ili pokrajinsko sjedište MUFACE-a radi rješavanja administrativnih problema.
U Palenciji, novi sistem služi grupi koja premašuje 4.000 članova uzajamnih osiguravajućih društava upisanih u ugovorni sistem zdravstvene zaštiteOd ukupno nešto više od 6.500, više od 63% ove provincijske grupe odabralo je privatne osiguravajuće kompanije umjesto javnog sistema, a više od polovine osiguranika (oko 56%) starije je od 65 godina. Ovo je još jedna regija u kojoj udaljenosti i godine života posebno cijene svako pojednostavljenje procedura.
Ključne figure po pokrajinama: Soria, Palencia, Burgos, Valladolid i Ávila
Aktivacija SIREM-a u Kastilji i Leónu postala je vidljiva kroz simbolične činove u apoteke u različitim glavnim gradovima provincija, gdje su prve elektronske dispenzacije izvršene pred institucionalnim predstavnicima, profesionalnim udruženjima i uzajamnim osiguravateljima.
En SoriaZamjenik vladinog delegata, Miguel Latorre, prisustvovao je prvoj elektronskoj sesiji izdavanja osiguranja za članove uzajamnih osiguravajućih društava povezanih sa sistemom. Od toga je 2.334 primarnih članova i 641 korisnika, a svi su sada integrirani u digitalni sistem. Implementacija je koordinirana između Generalne direkcije MUFACE-a (kompanije za uzajamno osiguranje državnih službenika), Pokrajinske službe, Farmaceutskog fakulteta, medicinske zajednice i osiguravajućih društava ASISA i ADESLAS.
En PalenciaElektronski sistem recepata pokrenut je u jednoj apoteci u glavnom gradu uz učešće zamjenika vladinog delegata, Eduarda Santiaga, i pokrajinske direktorice MUFACE-a (fond uzajamnog osiguranja državnih službenika), Yolande Santos Retuerto. Ovo uvođenje koristi ima 4.195 članova s ugovornom opcijom, od ukupno 6.579 članova u provinciji. Korisnici sada mogu dobiti lijekove u bilo kojoj apoteci koristeći samo svoju zdravstvenu karticu, bez potrebe za ulošcima za recepte.
En BurgosSIREM sistem je počeo s radom za 5.954 člana s privatnim zdravstvenim osiguranjem - 4.841 osiguranika i 1.113 izdržavanih osoba - od ukupno 9.069 članova i 2.440 izdržavanih osoba povezanih s MUFACE-om. Pokretanje sistema održano je u gradskoj apoteci, uz učešće zamjenika vladinog delegata, Pedra de la Fuentea; pokrajinske direktorice, Maríe Luise Gonzalo; i predsjednika Službenog kolegija farmaceuta Burgosa, Rodriga Morala.
En ValladolidPokretanje sistema je također označilo konačno napuštanje papirnih čekovnih knjižica. 12.900 uzajamnih članova kojima pružaju usluge privatni subjekti Asisa i Sanitas – u okviru javno finansiranog zdravstvenog sistema – sada preuzimaju svoje lijekove putem elektronskih recepata. Procjenjuje se da je prošle godine u provinciji izdato oko 320.000 recepata, od čega je MUFACE finansirao otprilike 70% troškova, a ta brojka će se sada u potpunosti upravljati digitalno.
En ÁvilaElektronski sistem za izdavanje recepata MUFACE predstavljen je na događaju kojem su prisustvovali zamjenik vladinog delegata Fernando Galeano; pokrajinski direktor MUFACE-a Manuel Galán; i predsjednici farmaceutskih i ljekarskih kolegija Marta Terciado i Begoña Sahagún. Od skoro 20.400 članova u provinciji, Oko 15.500 ljudi će koristiti novi sistem, do finalizacije specifičnih sporazuma za Državne sigurnosne snage i korpus i pravosuđe.
Prednosti za uzajamne članove, ljekare i farmaceute
MUFACE-ov elektronski sistem za izdavanje recepata nudi niz prednosti koje koriste i članovima i zdravstvenim radnicima. Za korisnike, najvidljivija korist je jednostavnost korištenja i smanjenje broja ličnih postupakaOsoba treba samo da ode kod svog ljekara u ugovornom subjektu sa svojom zdravstvenom karticom; recept se evidentira u sistemu i apoteke mu mogu pristupiti u trenutku izdavanja.
U slučaju hroničnih pacijenata, ovaj alat omogućava smanjiti učestalost posjeta namijenjenih isključivo za obnavljanje recepataMnogi dugoročni tretmani se zakazuju i obnavljaju na uređeniji način, oslobađajući vrijeme i za pacijenta i za zdravstvenog radnika koji ga liječi.
Za doktore, digitalni sistem im pruža sveobuhvatniji pogled na liječenje ovisnosti kojih se svaki pacijent pridržava. Oni mogu lako provjeriti koji je lijek aktivan, izbjeći dupliranje i razumnije prilagoditi recept, što potiče racionalniju upotrebu lijekova.
U apotekama, proces izdavanja lijekova dobija na značaju rigoroznost, sigurnost i provjerljivostElektronski recepti minimiziraju mogućnost grešaka povezanih s ručnim čitanjem ili popunjavanjem papirnih recepata i smanjuju rizik od gubitka ili potencijalne prevare. Neki farmaceuti su istakli da, kao i kod elektronskog sistema recepata u javnom zdravstvenom sistemu, ovaj sistem sprečava izdavanje lijekova sa drugačijom dozom ili sastavom od propisanog.
Nadalje, elektronski recept doprinosi ekološka održivost i pojednostavljenje administracijeSmanjuje intenzivnu upotrebu papira, izbjegava slanje knjiga s potvrdama i smanjuje birokratske zadatke za urede MUFACE-a. Ova ušteda vremena omogućava da se više resursa dodijeli direktnoj usluzi članovima.
Interoperabilnost i pokrivenost izvan zajednice
Jedna od glavnih karakteristika SIREM-a je njegova interoperabilnost između autonomnih zajednicaČlan MUFACE-a s prebivalištem u Soriji, Burgosu ili Palenciji može preuzeti svoje lijekove u bilo kojoj apoteci u zajednicama u kojima je sistem elektronskih recepata već aktivan, uvijek koristeći zdravstvenu karticu svog ugovornog subjekta.
U vrijeme inkorporacije Kastilje i Leóna, sistem je već funkcionirao u 15 autonomnih zajednica i dva autonomna gradaAragon, Asturija, Balearski otoci, Kanarski otoci, Kantabrija, Kastilja-La Mancha, Zajednica Madrida, Valencijska zajednica, Ekstremadura, Galicija, La Rioja, Murcija, Navara, Baskija i gradovi Ceuta i Melilla. S Kastiljom i Leónom, sistem elektronskih recepata sada doseže više od 600.000 članova širom zemlje.
Ova interoperabilnost je posebno korisna tokom godišnjih odmora ili putovanja iz poslovnih i porodičnih razloga. Član uzajamnog osiguravajućeg društva u Kastilji i Leónu koji ljeto provodi na mediteranskoj obali ili u drugoj regiji s operativnim SIREM sistemom može nastaviti koristiti svoje osiguranje. pristup uobičajenim tretmanima bez potrebe za dodatnim procedurama niti mijenjati sisteme.
Teritorijalno proširenje elektronskog recepta smatra se stubom kontinuitet njegeOvo osigurava da farmakološki tretman nije prekinut privremenim promjenama lokacije pacijenta. Saradnja između MUFACE-a, regionalnih zdravstvenih službi i osiguravajućih društava bila je ključna za postizanje ovog nivoa integracije.
Farmaceutska udruženja također naglašavaju da je mreža javnih ljekarni – koja u Kastilji i Leónu pokriva do 92% stanovništva u svojim općinama – ključna za postizanje ove interoperabilnosti na dnevnoj bazi, kako u urbanim tako i u ruralnim sredinama. ruralna područja s niskom gustoćom naseljenosti.
Digitalni jaz, izazovi korištenja i prilagođavanja za starije osobe
Uprkos široko priznatim prednostima, implementacija dogovorenog sistema elektronskih recepata nije bez izazova. izazovi povezani s digitalnim jazomposebno među starijom populacijom. Neki članovi uzajamnih osiguravajućih društava izrazili su mišljenje da bi za starije osobe, navikle na fizičke čekovne knjižice, promjena u početku mogla biti teža.
Predstavnici grupa uzajamnih društava naveli su da je ovaj novi alat „Stiže kasno u poređenju s drugim zajednicamaNapomenuli su da je prva implementacija obavljena u Kantabriji 2020. godine, a da su se Kastilja i León pridružili šest godina kasnije. Uprkos tome, priznaju da sistem predstavlja "veliki korak naprijed" za hronične pacijente i za one koji žive u ruralnim područjima, gdje svako dodatno putovanje ima veći trošak.
MUFACE priznaje da digitalne vještine korisnika Ovi faktori su uticali na tempo raspoređivanja i stepen efektivne upotrebe u nekim regijama. U tom smislu, naglasak je stavljen na potrebu informiranja, usmjeravanja i podrške starijim članovima, posebno tokom tranzicije.
U praksi, planirana je faza u kojoj će neki pacijenti privremeno kombinovati digitalnu i papirnu podršku dok se upoznaju s novim sistemom. Očekuje se da će ljekari, apoteke i sam pružalac zdravstvenog osiguranja igrati ulogu podrške i objašnjenja, osiguravajući da niko ne bude zapostavljen zbog nedostatka tehnoloških vještina.
Problemi su se pojavili i u medicinskoj oblasti. uslovi kako bi se osiguralo da sistem ne stvara dodatnu birokratijuMedicinska udruženja su zahtijevala da digitalni alati budu stabilni, da imaju odgovarajuće tehničke garancije i da ih prati dovoljna obuka, kako bi zaista oslobodili vrijeme za kliničku njegu, a ne trošili ga na administrativne zadatke.
Institucionalna saradnja i okvir administrativnog mutualizma
Uvođenje dogovorenog elektronskog sistema za recepte kompanije MUFACE rezultat je održiva saradnja između više akteraGeneralni direktorat društva za uzajamno osiguranje, njegov Odjel za zdravstvene beneficije i tehnološka jedinica promovirali su projekt uz podršku Španske agencije za digitalnu administraciju.
Na teritorijalnom nivou, pokrajinske službe MUFACE-a održavale su koordinaciju sa Zvanični fakulteti farmaceuta i ljekarakao i sa ugovornim osiguravajućim društvima. U Kastilji i Leónu, ASISA i SegurCaixa Adeslas su istaknuti učesnici, zajedno s drugim subjektima koji su potpisali Sporazum o zdravstvenoj zaštiti za period 2025-2027.
Dogovoreni elektronski recept namijenjen je službenici integrirani u administrativni mutualizam koji su se odlučili za privatne pružatelje zdravstvenih usluga umjesto javnog sistema. To uključuje osiguranike i korisnike koji koriste medicinske stručnjake unutar ovih pružatelja usluga.
Institucionalna koordinacija također obuhvata opći savjeti farmaceutskih i medicinskih fakultetakao i regionalnim strukovnim udruženjima. U Kastilji i Leónu, farmaceutske organizacije su naglasile svoju posvećenost inovacijama i kvaliteti njege, ističući ulogu javnih apoteka kao mjesta pristupa zdravstvenoj zaštiti, posebno u ruralnim područjima.
Medicinska udruženja su pohvalila napredak koji ovo predstavlja za debirokratizacija konsultacijaElektronski recepti im omogućavaju da posvete više vremena direktnoj njezi pacijenata, a manje mehaničkim zadacima poput popunjavanja receptnih blokova, pod uslovom da su računarski alati stabilni i jednostavni za korištenje.
Model digitalnog recepta širi se širom Španije
Dodavanjem Kastilje i Leóna, MUFACE se približava završetku nacionalna mapa dogovorenog elektronskog receptaPrije dolaska u ovu zajednicu, sistem je već bio aktivan u 15 autonomnih zajednica i u gradovima Ceuta i Melilla, s ukupno više od 600.000 korisnika.
Društvo za uzajamno osiguranje postavilo je sebi cilj da završi implementaciju u Velike zajednice u nastajanju, Andaluzija i KatalonijaU narednim mjesecima, implementacija će biti završena prije kraja 2026. godine. Istovremeno, cilj je povećati efektivnu upotrebu alata među članovima, sa 20% korištenja u nekim regijama na nivoe blizu 80% putem multidisciplinarnih radnih timova.
Od svog prvog pokretanja 2020. godine, dogovoreni sistem elektronskih recepata registrovao je više od 1,7 miliona recepata i skoro 4 miliona izdatih lijekovaOve brojke odražavaju progresivnu konsolidaciju modela. To je primjer javno-privatne saradnje u zdravstvenom sektoru, koja integriše centralnu vladu, profesionalna udruženja i osiguravajuća društva.
Dok se uvođenje nastavlja, iskustvo zajednica poput Kantabrije, Galicije, Kastilje-La Manče ili Zajednice Madrida, koje već neko vrijeme koriste sistem, služi kao referenca za prilagođavanje procedura, rješavanje incidenata i poboljšanje korisničkog iskustva i za stručnjake i za pacijente.
Sa širenjem SIREM-a u Kastilju i León, MUFACE-ov sistem elektronskih recepata učvršćuje svoju poziciju kao centralni element digitalne transformacije. farmaceutskih usluga u sistemu javno-privatnog partnerstva. Promjena eliminira papirologiju, smanjuje putovanja, poboljšava sigurnost i sljedivost tretmana i jača kontinuitet njege, posebno u starijim i rijetko naseljenim područjima, gdje svaka pojednostavljena procedura predstavlja opipljivo olakšanje za članove i zdravstveni sistem u cjelini.